週刊

第 002 期2026年10月9日更新
金融機構 AI 應用觀察

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與您分享本期進展
晨光下的現代金融區建築與水面,AI 生成主題示意圖AI 生成示意圖
受控接入 · 持續投研 · 責任驗收

IN THIS ISSUE · 本期主題

從 Agent 接入到持續運行:誰來驗收?

16 條案例與動態,觀察金融 AI 的受控接入、持續投研、組織變化與責任歸屬。

本期要點

金融數據

Nasdaq、Crunchbase、Blockworks 與 Morningstar:受控接入、來源追溯與業務 Agent。

AI 投研

AlphaSense、Jump Trading 與 Man Group:持續研究、過程留痕和人工驗收。

機構與治理

銀行部署與崗位變化同步推進;MAS 指引及香港、新加坡的責任與防護動向。

黑白棋子在圍棋盤上形成佈局,呼應善弈者謀勢的品牌哲學,AI 生成示意圖AI 生成示意圖
善弈者謀勢。

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金融數據 × AI

從數據連接走向受控使用

Nasdaq Calypso:給交易全生命週期搭一個受控的 Agent 環境

接入方式
基於 MCP 的集成層,可接入客戶自有 AI 系統
Agent 可觸達
交易、風險、抵押品核心記錄
首個能力
針對平台數據與文檔的自然語言助手
護欄
運營限額、實時監控、嚴格沙箱、數據不外存

Nasdaq 在 Calypso 平台內推出 Agent 框架,服務對象是銀行、券商、資管、央行等使用 Calypso 做前中後台交易、風險和抵押品管理的機構。機構既可以用 Nasdaq 提供的 Agent,也可以接入自己的內部 AI 系統,統一走基於 MCP 的集成層。

值得注意的是順序:第一個上線的是“問平台數據和文檔”的助手,而不是自動下單。Nasdaq 還表示,開通這些功能之前會和每家客戶一起梳理其內部 AI 治理與控制要求。

機構要大規模採用 AI Agent,需要的是已在運行的資本市場平台裡一個受信任、受治理的基礎設施。

Magnus Haglind,Nasdaq 資本市場技術負責人

Crunchbase AI:私募市場數據以 MCP 形式進入 Agent

覆蓋公司
超 600 萬家(公司自述)
接入渠道
ChatGPT 應用目錄、Claude、Perplexity 及任意 MCP 兼容模型
結果可溯源
每條結果標注數據來源

Crunchbase 推出名為 Crunchbase AI 的 “headless” 數據層,通過 MCP 向 Agent 和大模型開放融資、公司畫像、洞察與預測數據。官方列出的 Agent 用法很具體:每週為目標公司生成帶來源的簡報、按一句話投資主題篩選並列出完整公司名單、追蹤某個賽道裡投資人的出手與輪次規模變化。

對買方來說,這類產品的看點不在“又多了一個數據源”,而在“每個答案都能點回數據”。這是公司發佈稿,148% 的種子輪覆蓋優勢等指標是其自述,未經第三方驗證。

Blockworks MCP:讓交易所、券商、銀行把“數據保鮮”外包

數據域
加密資產(價格、成交量、解禁、融資、治理投票、披露)
機構場景示例
上幣審議包、穩定幣日報、代幣化股票追蹤、KYB 對手方檔案
分工
客戶保留模型、提示詞和界面,數據商保持數據新鮮

Blockworks 向 ChatGPT、Claude 等 Agent 開放全部數據集。文中給金融機構列了 6 個場景,其中最貼近傳統金融的是:銀行每天早上拿到按發行方和鏈拆分的穩定幣供應簡報,開戶前由 KYB 團隊拿到對手方檔案,以及追蹤每只代幣化股票的供應、持有人和 DEX 成交量,並與標的股票價格並排展示。

這是數據商自己的產品文章,場景為設想的用法,非客戶成果。選它的原因是分工模式:模型與界面歸客戶,數據新鮮度歸數據商,這正是金融機構評估外部 MCP 數據源時會問的邊界問題。

Morningstar Direct AI:旗艦數據平台改成 Agent 入口,三個 Agent 對應基金行業三道工序

狀態
已面向全球用戶上線
首批 Agent
產品開發、分銷、管理人研究
數據底座
Morningstar 數據、分析、研究與評級;另向 Claude、Microsoft Copilot、ChatGPT 開放

Morningstar 把旗艦平台 Morningstar Direct 重做為 Direct AI,換成瀏覽器界面,並推出三個面向資管行業的 Agent。產品開發 Agent 結合資金流和品類數據,回答“哪些品類需求強、競爭少”“同類產品做到 10 億美元規模用了多久”。分銷 Agent 幫銷售團隊分析模型組合的缺口,演示某只基金放進去會怎樣,並準備評審會的溝通要點。管理人研究 Agent 服務盡調團隊,回答“這只基金的交易行為最近有沒有變化”“哪些市場環境對業績有利或不利”。

這三個 Agent 對應的是資管機構從產品、分銷到盡調的現有工序,而非通用聊天助手。官方稱其邏輯內置了 Morningstar 分析師的評估框架。這是廠商新聞稿,“1,100 多名研究員”等表述為其自述,未經第三方驗證。

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上期是數據商把口徑隨數據一起交出,本期的新變化是“受控”:Nasdaq 先劃沙箱和限額,Crunchbase 要求每條結果可溯源。數據接進 Agent 之後,機構真正要回答的是:它能碰什麼、改了什麼、答案能不能點回源頭。這也是我們做金融數據語義層時一直在盯的問題。Morningstar 的做法提供了另一種形態:數據商把自己的分析框架做進 Agent,再把數據同時交給第三方模型。

投研 × AI

從單次回答走向持續研究

AlphaSense SuperAnalyst:從“回答問題”轉向“持續盯住假設”

交付物
投資備忘錄、財務模型、對比表、監控看板、董事會材料
數據底座
財報、公告、電話會、券商研報、Channel Checks、30 萬份專家訪談
特點
分析完成後繼續監控論點前提,市場變化時自動更新

AlphaSense 稱 SuperAnalyst 是常駐運行的 Agent:用戶給的是目標,由 Agent 規劃任務、查找並核對證據、計算、寫並運行代碼,再把成果掛在“會自己刷新”的文檔裡。組合監控、並購盡調、市場評估是官方點名的場景。

新聞稿引用了兩位買方用戶的評價:Aberdeen Investments 的投資總監稱它做出的估值模型數據來源一致、層級清楚;Talos Eurisko 的研究總監說,它不是替代分析師,而是讓他在幾分鐘內判斷自己該把時間花在哪。這些均為廠商新聞稿內的客戶引述。

它並不取代分析師的工作,而是讓我在更短時間內覆蓋更多內容、更有把握。

Ian Lieberman,Talos Eurisko Asset Management 合夥人兼研究總監(新聞稿引述)

Jump Trading:長任務可以交給 Agent,驗收必須留給人

使用模型
GPT-6 Astra(OpenAI 案例稱)
任務時長
可連續運行數日
驗收原則
輸出按“信號”對待:通常有信息量,也可能是錯的

Jump 的 LLM 研發負責人 Lucas Baker 描述的工作方式:研究員定義問題、環境和評價標準,一個或多個 Agent 長時間運行,自己分析發現、對照最初提案的標準來判斷,並調整方向,而不是每一輪都等人審。

風險控制講得比效率更具體:給 Agent 一個可以自由產出的安全環境,末端設置人工驗收;Agent 產出的交易信號,與其他信號一樣被限定範圍、被審查,再進入受嚴格管控的執行環境。這是 OpenAI 發佈的客戶案例,並非 Jump 的獨立披露,文中沒有給出業績或收益數字。

如果 Agent 可以自由產出任何結果,但最後有人工審查和驗收,我們就有信心。

Lucas Baker,Jump Trading LLM 研發負責人

Man Group:把 Agent 嵌進跨職能工作流,用權限和治理管住速度

基礎設施
9 月發佈自研多模型 harness,連接模型、工具、記憶與執行環境
團隊構成
約 450 名工程師、200 多名量化人員
權限設計
團隊可自建 Agent,權限按任務設定期限,從幾天到不限期
合作
2026 年 2 月宣佈與 Anthropic 合作

Man Group 在半年度業績中表示,將在全公司推進跨職能的 Agent 工作流。該公司 CFO 兼 COO Antoine Forterre 在 9 月 29 日的 Bloomberg 峰會上介紹:自主投研、量化研究和運營幾個團隊都在重做流程,運營團隊正在測試與外部行政管理人和托管人之間的 Agent 對 Agent 流程。

他舉了兩個例子:一位研究歐洲中盤股的基金經理,把五年的決策筆記整理成 Agent 流程,由它調取結構化和非結構化數據並建議向管理層提什麼問題,Forterre 稱其覆蓋的股票數量翻了一番,同時表示樣本太小,未必全歸功於 AI;另一個信用團隊用自建工具發現了藏在年報腳注裡的授信條款變化。他強調護欄很關鍵,主要靠治理、培訓和 Gen AI 政策下的訪問控制。

以上為管理層在會議上的表述,未見具體業績或成本數據,也未直接核對公司業績公告原文。

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兩個案例的共同點是“持續”:AlphaSense 讓 Agent 持續盯住假設,Jump 讓 Agent 持續跑數日。時間拉長以後,投研 Agent 的問題不再是單次答案準不準,而是中間過程能不能被復盤。要評估這類系統,建議問三件事:證據鏈留不留、更新觸發條件是什麼、誰在最後簽字。Man Group 的例子補充了一點:權限可以按任務設期限,讓 Agent 的授權跟著任務走。

組織 × AI

從單點用例走向組織協作

BBVA:先做用例,再立“The Frame”統一框架

客戶規模
8,000 多萬客戶,4,000 多名數據專家
員工使用
75% 的員工經常使用 AI,每週平均節省 2.4 小時
研發效率
開發人員生產力提升約 28%
客服與投訴
App 內過半客戶經理對話由助手先過濾;投訴登記耗時降近 80%
語音 Agent
秘魯、墨西哥試點中解決約 90% 的交互

BBVA 在分析師與投資者溝通會上發佈 The Frame:一套創建、部署、管理和治理 AI Agent 的統一標準。過去一年銀行專注於具體用例,下一步是把這些能力在集團內複製。BBVA 還披露,面向個人與企業客戶的多模態助手 Blue 計劃於 2027 年逐步推出。

以上數字均為 BBVA 官方披露口徑,其中語音 Agent 的 90% 是生產試點結果,不代表全面上線後的水平。

Barclays:Claude 從知識助手擴展到工程師群體

Claude Code 覆蓋
2026 年底達 50% 開發者,2027 年佔多數
知識助手
1.6 萬多名員工使用,累計處理超 100 萬次檢索
全球市場業務
每天處理約 12 萬封客戶郵件的分類與路由

Barclays 擴大與 Anthropic 的合作,把 Claude 用於軟件開發、遺留系統現代化和運營效率。已落地的兩個例子:服務英國 2,000 多萬零售客戶的員工知識助手(基於檢索增強,自 2025 年上線),以及全球市場部門對來信做分類、補全信息並確定處理路徑。

這是 Anthropic 官方發佈的合作說明,效果數字是使用量,而非財務回報。銀行方面強調治理、安全控制與人工監督。

ABN AMRO:先把三個問題問清楚,再試點多步驟 Agent

合作方
Wonderful(阿姆斯特丹,9 月 2 日完成 5.5 億美元 C 輪,估值 50 億美元)
試點狀態
準備中;具體流程、起止時間尚未披露

ABN AMRO 創新負責人 Yorick Naeff 在 LinkedIn 上列出試點要回答的三個問題:Agent 能否真正減少重複工作?行動能否被追蹤、人是否仍能控制?結果好的話,規模化需要什麼條件?

這條的價值在於對照:前兩家銀行講規模,這一家只講評估標準,且尚無結果。我們不把它當作“已驗證效果”,只當作一家銀行如何給 Agent 試點設門檻的公開樣本。

DNB:KYC 與編碼裡看到 Agent 的效率,組織隨之重排,減約 400 個全職崗位

涉及部門
Technology & Services(技術與服務)
人員變化
約 400 個全職人力(FTE)
已見成效的領域
客戶數據與 KYC 工作、技術開發與編碼
時間
減員 2026 年第四季度完成;成本 2027 年第二季度起全額體現

挪威最大銀行 DNB 在公告中說,集團已在多個環節採用 Agent 式 AI,用來替代以往人工處理的任務;在客戶數據與 KYC 工作、技術開發與編碼上,銀行已看到 AI Agent 帶來“可觀的效率提升”,因此將調整技術與服務部門的組織和技能結構,減少約 400 個全職崗位。

公告稱將與員工代表溝通、按規定辦理,更多財務影響將在年內披露。公告沒有給出 AI 帶來的具體節省金額,也沒有說明被替代的具體崗位。

AI 正在改變我們的工作方式和服務方式。我們已經看到可觀的收益,因此要讓組織適應新的現實。

Kjerstin Braathen,DNB 集團 CEO(公告引述,根據公告英文原文轉譯)

高盛與 MAS 同台:新人入職就管 Agent,中層與初級崗位被重新定義

據海峽時報報道,高盛亞太區(日本除外)負責人 Kevin Sneader 在 Milken Institute 亞洲峰會上說,“現在年輕人剛入職,就是在管理 Agent”,需要用好這支“虛擬大軍”。他認為管理職責正從中層下沉到一線,而如何重新安排現有中層,是“很多行業的一代人挑戰”,高盛“還不清楚會怎樣”。

同場的新加坡金管局(MAS)董事總經理 Chia Der Jiun 表示,MAS 也看到同樣的變化:運營人員要成為 AI Agent 的管理者和監督者,銀行對用於分析和準備工作的應屆畢業生需求會下降;新加坡正在培訓銀行員工的 AI 技能,並與大學配合。

以上均為公開場合發言,不是披露的數據或計劃;本條依據海峽時報報道,未核對會議原始記錄。

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三家銀行的路徑不同:BBVA 先有用例後立框架,Barclays 從工程師工具切入,ABN AMRO 先定評估問題。共同點是都把“治理”寫在了規模化之前。對中國同行而言,更值得抄的是 ABN AMRO 那三個問題:它們能直接變成試點驗收清單。DNB 和高盛的表態則把另一面擺上台面:當 Agent 接手準備性工作,崗位結構與管理層級都要重排,而銀行要回答的問題,是誰來管理 Agent、新人如何成長。

監管 × AI

風險分級、責任與監督

MAS:發佈《AI 風險管理指引》,要求董事會問責、盤點 AI 使用、按風險分級控制

適用範圍
所有金融機構、所有形式的 AI
生效時間
2027 年 10 月 7 日;第 5、6 節要求可分階段,2028 年 10 月 7 日前達標
原則
原則導向、按風險程度對應,不要求一刀切

MAS 在新聞稿中列出四項核心期望:一,董事會和高管對 AI 風險有效監督,明確職責、風險偏好與制度;已有治理架構只要足夠,可以沿用,不必專設 AI 委員會。二,在 AI 全生命週期識別和管理風險:盤點 AI 使用、評估用例的風險重要性,並按比例採取數據治理、測試、人工監督、網絡安全、監控與變更管理等控制。三,管理第三方 AI 風險:金融機構對第三方提供的 AI 仍須負責,必要時可限制、暫停或替換。四,按風險程度對應:若 AI 服務表現不佳或不可用不會造成重大影響,可以只設基本政策與程序。

新聞稿還提到,隨著具備自主性、能調用工具的 Agentic AI 增多,機構應定期覆核控制措施;MAS 計劃在 2027 年就 Agentic AI 的補充指引再向業界徵求意見。MAS 副董事總經理何赫新在新聞稿中稱,更清晰的監管規則能讓機構“有信心地創新”。

本條依據 MAS 新聞稿,指引正文及配套的反饋回應文件請以 MAS 網站為準。

香港:檢討現行法律能否涵蓋 AI 致害責任

財政司司長陳茂波在亞投行年會的數字基礎設施研討會上表示,特區政府將檢討現行法律是否足以處理 AI 造成損害的責任問題,“創新需要空間,但受影響的人必須清楚責任與補救渠道”。他還提到,將與業界和專業人士制訂按行業劃分的指引與治理框架,防護措施按應用風險設置,而非一刀切。

他同時提到已推出 5 億美元的人工智能資助計劃,面向合資格的研究機構、初創和企業,以及北部都會區沙嶺(Sandy Ridge)的大型數據設施集群規劃。演講全文見香港政府新聞公報。

新加坡:研究高風險 AI 用途的更強防護

新加坡數碼發展及新聞部長楊莉明(Josephine Teo)在書面國會答覆中表示,政府正研究在高風險 AI 用途中是否需要新的安全措施,可能包括更嚴格的測試、可獨立驗證的安全證據、更嚴的部署控制和更強的監管。她強調仍採取基於風險的多層方法:部署 AI Agent 前,先評估其可訪問的系統和數據、被允許的行為,以及誤操作的後果。

她同時表示,目前不強制前沿模型開發商提供模型訪問權限。以上是研究方向,尚未形成新規。本條來自 CNA 報道,未直接核對國會原文。

ACRA:發佈審計行業負責任使用 AI 的實務指引

ACRA 發佈 2026 年第 1 號審計實務指引,圍繞誠信、專業判斷、問責、透明度、數據保密與安全五個方面,為審計師和事務所提供使用 AI 的實用考量,並用真實事件說明問題如何出現,附有供自查的反思性問題。官方強調各所採用 AI 的程度和方式會不同,因此指引偏重日常可用的做法。

這不是針對金融機構的規則,但被審計對象包括銀行和資管,審計方如何對待 AI 底稿,會間接影響機構內部對 AI 產出留痕的要求。

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上週是三地給出細則,本週則是責任歸屬:香港要核對法律能否覆蓋 AI 致害,新加坡要看高風險場景是否需要可驗證的安全證據,審計行業開始規定自己如何用 AI。落到金融機構,就是 Agent 的每一步操作要能留痕,並能指到負責人。MAS 的指引把這件事寫成了制度:盤點 AI 使用、按風險分級控制,並對第三方 AI 保留問責。

編輯說明

本期保留原稿 16 條案例與動態及對應公開來源。部分條目依據媒體報道,已在正文注明;廠商新聞稿與客戶案例中的成果為其自述,未經第三方驗證。“鋒睿觀察”為編輯分析。

資料時間以各條原始日期為準;香港 9 月 28 日講話、ABN AMRO 9 月 30 日試點消息為近期背景。鋒睿週刊每週五更新。